Pour plus de clarté, sur nos offres et nos services, custemail vous fait un résumé des questions les plus fréquemment posées, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements ou si vous désirez contribuer à cette section :
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Toutes nos offres ont une durée de validité d'un an, mais sont renouvelable indéfiniment.

1) Questions sur le service mail

Puis je faire rediriger mon adresse custemail, sur l'une de mes boites perso ?

Si j'achète une adresse email, quelqu'un peut il acheter une adresse email, sur le même nom de domaine ?

Je viens d'acheter une adresse email, pourquoi ne puis je pas l'utiliser tout de suite ?

Comment s'effectue l'achat d'adresses emails ?

Mon adresse email actuelle va-t-elle être supprimée ?

Je veux consulter mes courriels de mon adresse email personnalisée depuis un autre ordinateur, puis-je le faire sans avoir à installer un logiciel de messagerie ?

2) Configuration des clients mails (Outlook, thunderbird, etc...)

Qu'est ce qu'un serveur entrant et comment le configurer ?

Qu'est ce qu'un serveur sortant et comment le configurer ?

Puis je relever mes emails depuis mon phone / Ipod Touch ?

Comment configurer mon logiciel de messagerie (outlook ou thunderbird) ?

J'utilise le logiciel de messagerie de AOL, est ce que je peux y ajouter mon adresse email personnalisée ?

3) Questions sur les Hébergement de contenu

Comment puis je crér ma page perso sur l'un des noms de domaine correspondant a l'une de mes adresses email ?

Puis je mettre mon site internet sur ma page perso ?

Puis je supprimer la publicité de ma page perso ?

4) Questions sur le webmail et les problèmes de courrier indésirables

Pourquoi mes emails envoyés depuis le webmail de custemail sont ils traités en indésirables par la boite email de mon correspondant ?

J'ai des soucis d'encodage de caractères et / ou de sauts de ligne lorsque j'utilise le Webmail ?